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HIIS
Secteur

Secteur public

Nous aidons les équipes du secteur public à moderniser leurs systèmes existants et à livrer des services citoyens sûrs, accessibles et conçus pour passer à l'échelle, sans la lourdeur habituelle des marchés publics.

99.9%
de disponibilité
2M+
citoyens servis
−60%
de temps de traitement en moins

Ce que nous construisons pour vous

Des livrables concrets que nous concevons pour ce secteur.

Portails citoyens en libre-service

Des portails accessibles et multilingues où les citoyens renouvellent permis, paient des frais et consultent leur dossier sans se déplacer.

Gestion de dossiers et workflows

Des flux numériques pour les agents qui remplacent le papier, appliquent le routage et produisent des enregistrements auditables.

Traitement documentaire par IA

Classification, extraction et validation automatisées de formulaires et registres via des modèles Python et Hugging Face.

Open data et analytique

Tableaux de bord publics et API qui exposent des données publiques en temps réel, favorisant la transparence et la décision.

Les défis

  • Des systèmes hérités coûteux à faire évoluer et difficiles à intégrer.
  • Des exigences strictes de sécurité, d'accessibilité et de résidence des données.
  • Des pics de charge lors des échéances, des élections ou des cycles de prestations.

Comment nous aidons

  • Une modernisation progressive via des API sûres et bien documentées.
  • Des services multilingues conformes WCAG, testés avec de vrais usagers.
  • Une architecture cloud-native qui passe à l'échelle et reste auditable.

Comment nous livrons

Notre approche éprouvée, adaptée aux contraintes de ce secteur.

  1. 01

    Cartographie parties prenantes et conformité

    Nous identifions chaque réglementation, exigence d'accessibilité et contrainte de souveraineté avant d'écrire la moindre ligne de code.

  2. 02

    Architecture API et données

    Nous concevons des API sécurisées et documentées qui s'intègrent aux registres existants, posant les bases d'une modernisation progressive.

  3. 03

    Build accessible et multilingue

    WCAG 2.1 AA, multilingue, mobile-first, testé avec de vrais citoyens, pas seulement des développeurs.

  4. 04

    Mise en production auditable

    Infrastructure as code, analyses de sécurité automatisées et runbooks opérationnels complets avant chaque déploiement en production.

Projets sélectionnés

Un aperçu des projets livrés dans ce domaine, des résultats réels, des systèmes en production.

  • Ministry of Digital Affairs

    Un portail unifié pour les permis, les paiements et les dossiers, une seule connexion, tous les services.

    Next.jsAccessibilitéSSO
  • National Records AgencyAI

    Automatisation des flux pour les agents, remplaçant le papier par des parcours numériques auditables.

    Node.jsPostgreSQLAudit
  • City of Douala

    Des tableaux de bord publics qui transforment les données publiques en informations claires et consultables.

    ReactData vizAPI
  • Ministry of Digital Affairs

    Un portail unifié pour les permis, les paiements et les dossiers, une seule connexion, tous les services.

    Next.jsAccessibilitéSSO
  • National Records AgencyAI

    Automatisation des flux pour les agents, remplaçant le papier par des parcours numériques auditables.

    Node.jsPostgreSQLAudit
  • City of Douala

    Des tableaux de bord publics qui transforment les données publiques en informations claires et consultables.

    ReactData vizAPI
  • Ministry of Digital Affairs

    Un portail unifié pour les permis, les paiements et les dossiers, une seule connexion, tous les services.

    Next.jsAccessibilitéSSO
  • National Records AgencyAI

    Automatisation des flux pour les agents, remplaçant le papier par des parcours numériques auditables.

    Node.jsPostgreSQLAudit
  • City of Douala

    Des tableaux de bord publics qui transforment les données publiques en informations claires et consultables.

    ReactData vizAPI
  • Customs Authority

    Dédouanement à guichet unique avec calcul des droits en temps réel et contrôles de fraude.

    Node.jsWorkflowIntégrations
  • National Health Fund

    Traitement des prestations avec éligibilité automatisée et traçabilité complète.

    JavaPostgreSQLAudit
  • Land Registry Office

    Titres fonciers numérisés, registres infalsifiables et recherche publique.

    Next.jsRechercheSécurité
  • Customs Authority

    Dédouanement à guichet unique avec calcul des droits en temps réel et contrôles de fraude.

    Node.jsWorkflowIntégrations
  • National Health Fund

    Traitement des prestations avec éligibilité automatisée et traçabilité complète.

    JavaPostgreSQLAudit
  • Land Registry Office

    Titres fonciers numérisés, registres infalsifiables et recherche publique.

    Next.jsRechercheSécurité
  • Customs Authority

    Dédouanement à guichet unique avec calcul des droits en temps réel et contrôles de fraude.

    Node.jsWorkflowIntégrations
  • National Health Fund

    Traitement des prestations avec éligibilité automatisée et traçabilité complète.

    JavaPostgreSQLAudit
  • Land Registry Office

    Titres fonciers numérisés, registres infalsifiables et recherche publique.

    Next.jsRechercheSécurité

Conformité & confiance

Les données publiques ne franchissent aucune frontière sans consentement. Chaque déploiement est testé par intrusion, audité RGPD et accessible à tous.

ISO 27001GDPRWCAG 2.1 AAeIDAS

Témoignages

Ce que disent les leaders du secteur

Des résultats concrets, par les équipes avec qui nous avons travaillé.

HIIS a reconstruit notre portail de services citoyens sur Next.js avec un backend Scala ; il encaisse les pics de trafic électoral sans broncher. Grâce à leur travail d'accessibilité, chaque citoyen, sur n'importe quel appareil, peut enfin être autonome.
Amadou DialloAmadou DialloDirecteur des services numériques · Ministry of Digital AffairsSecteur public
AI
Nous traînions des décennies de systèmes hérités. HIIS a livré des API sûres et bien documentées et un pipeline de classification documentaire par IA en Python et Hugging Face qui a réduit le traitement manuel de 60 %.
Claire MensahClaire MensahResponsable de la modernisation · National Records AgencySecteur public
De la découverte au lancement en quelques mois, pas en années. La plateforme de gestion de dossiers sur Node.js et PostgreSQL est auditable de bout en bout, et nos agents font enfin confiance aux données.
Jean-Paul KamgaJean-Paul KamgaDirecteur des systèmes d'information · City of DoualaSecteur public

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